Le marketing conversationnel : un enjeu pour les marques
Nathalie Van Laethem | 20 décembre 2017

Le marketing conversationnel : un enjeu pour les marques

Désormais, le marketing conversationnel s’implante dans le paysage des marketeurs. On peut dire qu’il est un développement logique du marketing relationnel, lui-même issu du marketing direct. Mais qu’est-ce qu’apporte le marketing conversationnel aux marques et aux consommateurs ? Quels en sont les enjeux ? Et de quoi est-il fait ? Comment en mesurer son action…
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