Dans cet article, nous allons partir des 4 phases du cycle de vie d’un marché ou d’un produit pour examiner notre capacité à agir au bon moment en termes de : Objectifs et buts à atteindre, Type de plan d’action à adapter, Séquencement priorisé du ciblage des clients, Progression des ventes dans le temps, Indicateurs pour

Mon premier contact avec la question du positionnement a eu lieu en 1991 quand j’ai lu le livre de Jack Trout et Al Ries ~ « The Battle For Your Mind ». Ce livre datait déjà de la décennie précédente. J’ai tout de suite accroché avec cette notion de « place qu’un produit occupe dans l’esprit d’un prospect ». Cependant,

L’expérience client et utilisateur est le sujet en vogue en ce moment. Beaucoup d’articles lui sont dédiés. Cependant, si vous tapez dans votre moteur de recherche, les termes « mesurer l’expérience client et utilisateur », vous trouverez relativement peu d’informations à ce sujet.

J’ai longtemps pensé être un bon pro et un mauvais créatif. Et j’ai découvert le moodboard. Je suis resté, je crois, un bon pro, et devenu un meilleur créatif !

Si votre organisation a déjà mis en place une stratégie de contenu diffusée largement via les médias sociaux, alors la démarche d’Ambassadeurs (ou Employee Advocacy) n’est que la suite logique à ajouter à celle-ci. Faire de ses collaborateurs des ambassadeurs, c’est démultiplier les impacts de sa stratégie de contenu. Avec l’Employee Advocacy, on va un cran

Comme moi, vous avez probablement remarqué que tout le monde parle d’alignement dans l’idée de décloisonner les silos pour favoriser l’union collaborative unidirectionnelle des forces amont et aval de l’entreprise. Les résultats de l’étude CMIT à ce sujet sont clairs : l’absence de partage des objectifs respectifs est le principal frein à l’alignement entre ventes et