35 articles dans la catégorie : "Marketing stratégique"

    Gérer son portefeuille produits

     Gérer son portefeuille produits

    Comment gérer son portefeuille produits est la question récurrente des chefs de produits et responsables marketing qui recherchent quelle matrice va les aider à visualiser l’ensemble du portefeuille produits et leur indiquer les axes de décisions. La matrice créée par le cabinet Boston Consulting Group dans les années 1970 reste un classique mais ne répond pas à

    Nathalie Van Laethem

    SWOT: quelles données marketing ?

     SWOT: quelles données marketing ?

    L’analyse SWOT aide aux décisions marketing qui orientent la marque et les gammes de produits et services pour les trois années à venir. Il est donc important de bien prendre en compte les données qui vont impacter ses décisions. Voici sous forme de Mindmap, les informations à analyser et à synthétiser sous la matrice SWOT.

    Nathalie Van Laethem

    Le « Marketing de Papa »: 5 pratiques à conserver

     Le « Marketing de Papa »: 5 pratiques à conserver

    On annonce souvent la fin du Marketing de Papa, mais il se trouve qu’on l’utilise encore beaucoup et même qu’on l’enseigne, en formation initiale comme en formation continue. De plus, les recettes du Marketing de Papa font encore des heureux, car ça marche! Certes, de nouvelles techniques apparaissent avec les media sociaux, le digital, le

    Nathalie Van Laethem

    La révolution marketing BtoB

    Traditionnellement,en marketing BtoB, les industriels commercialisant des biens d’équipements s’appuient sur un réseau de revendeurs pour couvrir au mieux le territoire cible. Un industriel fabricant de chaudières vend à un distributeur qui vend à des installateurs qui vendent au client final.

    Du marketing relationnel au marketing de la relation?

    Alors que neuf internautes sur dix déclarent être enclins à rechercher un produit sur Internet avant de l’acheter en magasin[1], le processus de décision s’effectue de plus en plus depuis le foyer. Fort de ce constat, l’expérience située dans un nouvel espace-temps et physique, au sein du foyer, avant l’acte d’achat, devient incontournable dans l’étude

    L’expérience client, axe fort de la stratégie marketing

    « Le principal frein à l’expérience client, c’est que les gens ne comprennent pas de quoi il s’agit » Harley Manning. Je pourrais moi même être l’auteur de  cette phrase tant je trouve inquiétante la confusion qui règne autour de ce sujet : solutions CRM, stratégies cross canal, relation client, service client, utilisation des réseaux sociaux, ergonomie d’usage…

    Les 6 bonnes raisons de démarrer une stratégie cross-canal

    A l’heure ou le terme cross canal commence à prendre de l’ampleur, revenons sur les fondamentaux  du terme pour y voir plus clair.