Enquête de satisfaction client : exploitez vos résultats ! Florence Gillet-Goinard | 6 décembre 2019 Partager cet article sur : Dommage que de nombreuses entreprises se contentent de réaliser une enquête de satisfaction client sans engager en aval un plan d’action leur permettant d’améliorer la qualité perçue par leurs clients. Les billets que vous avez aimés cette semaine L’analyse SWOT: 10 conseils pour la réussir Stratégie de communication : les 4 clés de la COMM’ Personas marketing : comment les construire ? Se désinscrire   |  Contactez-nous Suivez-nous sur : © Groupe Cegos